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2014年05月系统分析师考试下午真题【应用技术】(第1题) 收藏

【1】

阅读以下关于需求建模的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。

某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台,以改进已有的销售管理系统,拓展现有的实体店销售模式,综合管理线上线下的器材销售业务。该软件公司组建项目组开发该系统,现正处于需求获取阶段。经过项目组讨论,由于目标系统业务功能比较复杂,所以在需求获取中针对不同类型的业务需求,采用不同的需求获取方法。项目组列出可选的需求获取方法包括:用户访谈、联合需求计划(JRP)、问卷调查、文档分析和实地观察等。

需求获取的要求如下:

(1)获取已有销售管理系统中所实现的实体店销售模式和过程;

(2)获取系统的改进需求和期望增加的业务功能;

(3)获取当前业务过程中的详细数据并深入了解这些数据产生的原因;

(4)从企业管理人员、销售人员、各种文档资源等尽可能多的来源获取需求;

(5)消除需求中出现的冲突,尽可能获取全面、一致的需求;

(6)尽可能多地让用户参与需求获取过程。

问题1 (10.0分)

联合需求计划(JRP)是一种流行的需求获取方法。请说明什么是JRP,JRP与其他需求获取方法相比有什么优势?

问题2 (12.0分)

针对题目中所描述的需求获取要求(1)~(6),选择最适合的需求获取方法填入表1-1中的(a)~(f)处。

问题3 (3.0分)

由于该企业销售规模较大,所积累的企业业务文档数量庞大,所以只能通过抽样实现不同类型的文档分析。如果对于每种类型的文档要求90%的可信度(可信度因子为1.645),那么不同类型的文档分别需要抽样多少份就能达到该要求?

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对不住,小黄鸡刚才喝得晕头转向...

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