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2009年05月系统分析师考试上午真题【基础知识】（第29题）收藏

内容：基础知识
分数：1分
人气：10

【29】质量功能部署（QFD）是一种将客户要求转化成软件需求的技术。QFD的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标，QFD确认了三类需求，常规需求、（29）和意外需求。

选项（1.0分）

A期望需求
B基础需求
C显式需求
D功能需求

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