用看的、听的学真题
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2020年11月系统分析师考试上午真题【基础知识】（第27-29题）
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【27-29】工作流管理系统（Workflow Management System，WfMS）通过（27）创建工作流并管理其执行。它运行在一个或多个工作流引擎上，这些引擎解释对过程的定义与参与者的相互作用，并根据需要调用其他IT工具或应用。WfMS的基本功能体现在对工作流进行建模、工作流执行和（28）。WfMS最基本的组成部分是工作流参考模型（Workflow Reference Model，WRM）,其包含6个基本模块，分别是工作流执行服务、工作流引擎、（29）、客户端应用、调用应用和管理监控工具。
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A业务过程的实现
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B业务过程的设计和实现
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C业务过程的管理和分析
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D业务过程的监控
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A流程定义工具
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B流程服务引擎
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C标准引擎
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D流程设计工具
