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2016年05月系统分析师考试上午真题【基础知识】（第19-21题）
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【19-21】
企业信息化规划是一项长期而艰巨的任务，是融合企业战略、管理规划、业务流程重组等内容的综合规划活动。其中（19）战略规划是评价企业现状，选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案；（20）战略规划关注的是如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标；（21）战略规划对支撑信息系统运行的硬件、软件、支撑环境等进行具体的规划。
