用看的、听的学真题
study by eyes and ears.
2014年05月系统分析师考试上午真题【基础知识】（第20-21题）
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【20-21】
详细调查为系统分析和新系统逻辑模型的建立提供详尽的、准确的、完整的系统的资料。详细调查的主要内容包括现有系统的运行环境和状况、系统功能、（20）、资源情况、约束条件和薄弱环节等。如果对某现有系统进行详细调查时，发现该系统业务复杂，涉及岗位较多，系统的历史遗留文档全面、数量很大时，可以采用（21）方法。
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A业务流程
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B数据库模型
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C网络传输协议
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D编程语言
