阅读以下关于软件系统分析与建模的叙述，在纸上回答问题1至3。

【说明】某软件公司拟开发一套汽车租赁系统，科学安全和方便的管理租赁公司的各项业务，提高公司效率，提升利率。注册用户在使用系统镜像车辆预约时需执行以下操作：

（a）用户登录系统

（b）查询车辆信息

（c）预订车辆

（d）提取车辆

（e）归还车辆

（f）计算结余

（g）查询换车时间

阅读以下关于企业信息系统结构化分析的叙述，回答问题1和2。

说明:某软件公司为企业开发一套员工在线教育系统，支持员工利用业余时间开展专业技术培训，提升员工技能。在项目开展初期，采用结构化分析进行开发，并对系统中培训部员工和培训教师的相关功能进行分析，具体需求如下:

（1）培训部根据企业技术发展需求，负责策划培训课程，并形成课程计划，针对不同的员工设置不同的课程；

（2）员工首先在系统进行注册，填写自己的编号，学历，专业，岗位等信息，生成员工注册信息，然后将自己的培训需求录入系统，系统自动评估并进行课程推荐，员工确认后形成课程需求；

（3）培训教室也通过系统进行注册，填写自己的编号、学历、专业等信息，形成培训教师注册信息；

（4）系统根据课程计划、员工注册信息，课程需求和培训教师注册信息，为员工和培训教师生成对应的课程表。

工时系统分析师对上述流程进行了审核，并指出需补充数据字典，从而更完整地对系统建模。

【说明】随着嵌入式计算资源快速提升，容器技术(Docker)发挥重要作用，某公司对原有平台升级，公司将平台升级任务交给了张工，张工经过分析、调研，提出在园嵌入式操作系统平台上采用容器技术的升级方案，但该方案引发了争议。

【说明】某国际大型企业拟向企业开发一个在线社交网络服务(SNS)系统，让企业内部的员工能够通过类似社交网络的方式进行工作和自我管理，以实现企业内部员工高效、透明、便捷的沟通与协作。其基本的工序包括：

1、企业内部部门、员工等基本信息的维护和管理

2、提供常见的SNS服务，如Blog，WiKi,数钱，RSS，即时通信和邮件等

3、提供社交网络，推荐系统等基本功能提高业务协作

除了上述功能性的需求外，还需要满足系统的可拓展、灵活部署以及高性能和高可用性需求企业设计系统小组.…（暂无）

【说明】某公司拟开发一个电商平台用户行为分析系统，该系统可支持对电商平台用户行为数据的采集和实时/高效数据处理分析，统计分析用户访问情况。搜集PV/ UV商品热度等相关数据。系统应具备以下能力。

（1）对海量用户行为数据的存储和处理能力。

（2）为适应用户行为的随机性，保证系统不会被爆发的日志数据压垮，系统应具备对突发流量的处理能力。

（3）对用户数据的营私保护能力针对项目需求，工时召开会议，会上张工提出买那个对大量数据，传统的文件存储于关系型数据库，无法完全解决当前系统问题，应基于大数据技术设计并实现系统，李工提出可就要数据脱敏的方法解决用户隐私的问题。

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某软件企业拟采用面向对象方法开发一套体育用品在线销售系统，在系统分析阶段，“提交订单”用例详细描述如表1-1所示。

阅读以下关于软件系统分析与设计的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

【说明】

某企业拟开发一套数据处理系统，在系统分析阶段，系统分析师整理的核心业务流程与需求如下：

（a）系统分为管理员和用户两类角色，其中管理员主要进行用户注册与权限设置，用户主要完成业务功能；

（b）系统支持用户上传多种类型的数据，主要包括图像、文本和二维曲线等；

（c）数据上传完成后，用户需要对数据进行预处理操作，预处理操作包括图像增强、文本摘要，曲线平滑等； .

（d）预处理操作完成后，需要进一步对数据进行智能分析，智能分析操作包括图像分类、文本情感分析、曲线未来走势预测等；

（e）上述预处理和智能分析操作的中间结果均需要进行保存；

（f）用户可以将数据分析结果以图片、文本、二维图表等多种方式进行展示，并支持结果汇总，最终导出为符合某种格式的报告。

阅读以下关于嵌入式实时系统设计的相关技术的描述，回答问题1至问题3。

【说明】

某公司长期从事嵌入式系统研制任务，面对机器人市场的蓬勃发展，公司领导决定自主研制一款通用的工业机器人。王工承担了此工作，他在泛调研的基础上提出：公司要成功地完成工业机器人项目的研制，应采用实时结构化分析和设计（RTSAD）方法，该方法已被广泛应用于机器人顶层分析和设计中。

阅读以下关于数据管理的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

【说明】

某全国连锁药店企业在新冠肺炎疫情期间，紧急推出在线口罩预约业务系统。该业务系统为普通用户提供口罩商品查询、购买、订单查询等业务，为后台管理人员提供订单查询、订单地点分布汇总、物流调度等功能。该系统核心的关系模式为预约订单信息表。

推出业务系统后，几天内业务迅速增长到每日10万多笔预约订单，系统数据库服务器压力剧增，导致该业务交易响应速度迅速降低，甚至出现部分用户页面无法刷新、预约订单服务无响应的情况。为此，该企业紧急成立技术团队，由张工负责，以期尽快解决该问题。

阅读以下关于Web应用系统的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

【说明】

某公司拟开发个基于O2O（Onine To Offline）外卖配送模式的外卖平台。该外卖平台采用自行建立的配送体系承接餐饮商家配送订单，收取费用，提供配送服务。餐饮商家在该O2O外卖平台发布配送订单后，根据餐饮商家、订餐用户、外卖配送员位置等信息，以骑手抢单、平台派单等多种方式为订单找到匹配的外卖配送员，完成配送环节，形成线上线下的O2O闭环。

基于项目需求，该公司多次召开项目研发讨论会。会议上，张工分析了O2O外卖平台配送服务的业务流程，提出应采用事件系统架构风格实现订单配送，并建议采用基于消息队列的点对点模式的事件派遣机制。