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第15章 系统运行与维护

【12】2001年发布的ITIL(IT基础架构库)2.0版本中,ITIL的主体框架被扩充为六个主要的模块,(12)模块处于最中心的位置。

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【23-25】软件的维护并不只是修正错误。为了满足用户提出的增加新功能、修改现有功能以及一般性的改进要求和建议,需要进行(23),它是软件维护工作的主要部分;软件测试不可能揭露旧系统中所有潜在的错误,所以这些程序在使用过程中还可能发生错误,诊断和更正这些错误的过程称为(24);为了改进软件未来的可维护性或可靠性,或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改,这类活动称为(25)

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【61】需要对应用系统的性能进行调整的原因通常不包括(61)

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【57】信息系统的性能评价指标是客观评价信息系统性能的依据,其中(57)是指系统在单位时间内处理请求的数量。

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【61】对应用系统的运行进行持续的性能监测,其主要目标不包括(61)

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【35】为配合防疫部门对H1N1流感的防控,某机场拟建设旅客体温监测系统,对每位出入机场的乘客进行体温测量并根据阈值报警,评价该系统最重要的指标是(35)

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【38】以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是(38)

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【63-64】遗留系统(Legacy System)是指任何基本上不能进行修改和演化以满足新的业务需求变化的信息系统。针对遗留系统的再利用问题,通常从技术水平和业务价值两个维度进行考量,对于高水平、低价值的遗留系统,通常采用(63)策略,对于高水平、高价值的遗留系统,通常采用(64)策略。

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【36-37】遗产系统(Legacy System)的演化策略分为淘汰策略、继承策略、改造策略和集成策略。具有(36)特点的系统适合用继承策略演化。实施该策略时,应(37)

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【60】企业使用了某厂商的软件产品,随后该厂商又推出了这种产品的新版本,该企业信息中心正在考虑是否需要升级该软件。信息中心未作出立即更新软件版本的决定,最可能的原因是(60)

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