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第15章 系统运行与维护

【5-8】

阅读以下关于软件维护的叙述,在答题纸上回答问题1至问题4。

某企业两年前自主研发的消防集中控制软件系统在市场上取得了较好的业绩,目前已成功应用到国内外众多企业用户的消防管理控制系统中。该软件系统通过不同型号消防控制器连接各种消防器件,实现集中式消防告警信息显示与控制。日前该软件系统的系统维护主管组织召开会议,对近期收集到的该软件系统的如下维护申请进行了讨论:

(1)将系统目前的专用报表功能改成通用报表生成功能,以适应未来用户可能提出的报表格式变化需求;

(2)在界面语言中增加德文支持,以满足新增的两个德国企业用户的使用要求;

(3)修正系统在与控制器通信时由于硬件网络故障导致的与控制器之间的连接失效,而控制器后续无法重新连接的问题;

(4)完成因某已支持型号消防控制器通信协议改变而导致的相应软件修改;

(5)增加与某新型号消防控制器的互连通信功能,以支持在后续推广过程中与该型号消防控制器进行互连;

(6)修正用户报告的由于系统从Win7平台迁移到最新发布的Win8平台而导致的部分显示功能失效的问题;

(7)修正用户报告的系统自动切换消防平面图形时部分器件位置显示错误的问题;

(8)改进系统历史消防告警记录的检索算法,以提高系统在处理大量消防报警记录时的效率;

(9)将系统目前针对某一特定数据库管理系统的数据库访问方式改成基于数据源的通用数据库访问方式,以适应用户可能提出的使用其他数据库管理系统的需求。

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【12】2001年发布的ITIL(IT基础架构库)2.0版本中,ITIL的主体框架被扩充为六个主要的模块,(12)模块处于最中心的位置。

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【23-25】软件的维护并不只是修正错误。为了满足用户提出的增加新功能、修改现有功能以及一般性的改进要求和建议,需要进行(23),它是软件维护工作的主要部分;软件测试不可能揭露旧系统中所有潜在的错误,所以这些程序在使用过程中还可能发生错误,诊断和更正这些错误的过程称为(24);为了改进软件未来的可维护性或可靠性,或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改,这类活动称为(25)

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【61】需要对应用系统的性能进行调整的原因通常不包括(61)

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【57】信息系统的性能评价指标是客观评价信息系统性能的依据,其中(57)是指系统在单位时间内处理请求的数量。

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【61】对应用系统的运行进行持续的性能监测,其主要目标不包括(61)

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【35】为配合防疫部门对H1N1流感的防控,某机场拟建设旅客体温监测系统,对每位出入机场的乘客进行体温测量并根据阈值报警,评价该系统最重要的指标是(35)

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【38】以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是(38)

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【63-64】遗留系统(Legacy System)是指任何基本上不能进行修改和演化以满足新的业务需求变化的信息系统。针对遗留系统的再利用问题,通常从技术水平和业务价值两个维度进行考量,对于高水平、低价值的遗留系统,通常采用(63)策略,对于高水平、高价值的遗留系统,通常采用(64)策略。

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【36-37】遗产系统(Legacy System)的演化策略分为淘汰策略、继承策略、改造策略和集成策略。具有(36)特点的系统适合用继承策略演化。实施该策略时,应(37)

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