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知识点列表(4)
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【系统分析师200411】【22-23】在各种不同的软件需求中，
（22）
描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型中予以说明。软件需求说明书是需求分析阶段的最后成果，
（23）
不是
其应包含的内容。
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【系统分析师200905】【29】质量功能部署（QFD）是一种将客户要求转化成软件需求的技术。QFD的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标，QFD确认了三类需求，常规需求、
（29）
和意外需求。
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【系统分析师201105】【27】软件需求开发是指从情况收集、分析和评价到编写文档、评审等一系列产生需求的活动，分为获取情况、分析、
（27）
和评审四个阶段。
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【系统分析师202205】【1】
（1）
是从系统的应用领域而不是从系统用户的特定需要中得出的，它们可以是新的功能性需求，或者是对已有功能性需求的约束，或者是陈述特定的计算必须遵守的要求。
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